Fidelización de Clientes
En Consultoría Panda, desarrollamos un sistema de Fidelización para fortalecer relaciones entre tu empresa y tus clientes. A través de un programa de puntos personalizado, premiamos la lealtad de tus consumidores por cada compra, con promociones especiales en fechas claves como cumpleaños.
Nuestro sistema permite a cada cliente acumular puntos que luego pueden ser canjeados por beneficios exclusivos, adaptados al perfil de tu negocio. Además, incluye herramientas de análisis, historial de movimientos y un catalogo de premios flexible, todo gestionado desde una plataforma web, multi-sucursal y segura.
Con nuestro programa, transformarás cada interacción comercial en una oportunidad para aumentar la recurrencia, incentivar el consumo y fidelizar a largo plazo.
Beneficios del Programa
Aumentá la frecuencia de compra: Tus clientes volverán con mayor regularidad al sentirse reconocidos y premiados.
Segmentación y promociones personalizadas: Configura campañas especiales por cumpleaños ofreciendo mayores recompensas por el día.
Control total desde un panel administrativo: Visualiza métricas claves, movimientos, catalogo de premios y clientes inactivos desde una interfaz intuitiva
Multi-sucursal: Ideal para negocios con distintas sedes. Cada sucursal registra sus movimientos y se consolida en reportes generales.
Integración con bases de datos y herramientas de análisis: Todos los datos se almacenan en la nube con posibilidad de análisis en Looker Studio.
¿Cómo funciona?
Es fácil, acá veras diferentes videos que muestra la interfaz y cómo navegar en ella para usar nuestro sistema de puntos.
¿Cómo crear nuevos clientes?
Video ⏲️2 min
¿Cómo agregar puntos?
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¿Cómo canjear puntos?
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¿Cómo agregar premios?
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¿Cómo utilizar el Portal de Clientes
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Informe de NPS
Video ⏲️2 min
Preguntas Frecuentes
Qué es Panda Points?
Es un sistema de Fidelización de clientes. Esta compuesta por un programa de puntos donde los clientes ganan puntos con sus compras con la posibilidad de canjearlos en un futuro por premios
Tengo varias sucursales, ¿Cómo hago?
Podes contratar varias cuentas si necesitas que los informes estén separados (como si fueses un cliente diferente) o podes adicionar más sucursales a tu cuenta y tener la base de datos unificada. Los registros se realizarán por sucursal y en los informes podrás verlo de forma individual o global.
Tiene costo?
Si, pero a diferencia de otros programas de fidelización, nosotros no te cobramos por transacciones ni por canjes. Podes ver nuestros precios aquí.
¿Un usuario puede loguearse en otra sucursal?
No, cada usuario esta asociado a una sucursal y no puede ni podrá loguearse en otra sucursal, se deberá tener otro usuario.
Cuáles son los requisitos?
Tener una computadora e internet. El sistema de fidelización está alojado en la nube a través de un servidor VPS, tendrás tu subdominio para ingresar desde la web sin necesidad de instalaciones.
¿Puedo tener un catálogo de premios personalizable?
Si, podes crear, modificar o borrar los premios de tu catálogo, es importante saber que no podes agregar imágenes. Esta compuesto por Código, Nombre, Descripción y puntos
Visita nuestra Base de Conocimiento para saber más sobre como operar en nuestro sistema. Ingrese aquí
Contacto
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